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Frontier Online, hébergeur professionnel, serveur

FRONTIER ONLINE classé :
2° hébergeur Mondial
2° hébergeur Européen
2° hébergeur Français
selon le dernier classement WITBE (journaldunet)

La réussite d'un tel classement ne tient pas du hasard, mais seulement de la forte technicité que possède FRONTIER Online à travers ses infrastructures de réseaux et équipes techniques qui l'animent.

FRONTIER Online s'est donné pour objectif de pouvoir fournir à ses réseaux de clients de par le monde, une qualité de services d'hébergement incomparable.

A propos de FRONTIER Online

Créée en 1995, FRONTIER Online se développe dans le souci de répondre à l'ensemble des besoins ou attentes des professionnels, face au monde de « l'Internet ».

Par ses solutions de location de serveur ou serveur dédié, la mise en place d'applications faisant appel au « Real Audio et Real Vidéo », ses offres de connexions à haut débit (ADSL), et ses offres de produits et services permettant le développement de solutions de commerce électronique, FRONTIER Online guide les professionnels dans le domaine des nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication.

Le réseau constitue une priorité d'investissement et de développement pour FRONTIER Online et permet aux entreprises de bénéficier d'une infrastructure de transport offrant toutes les garanties en termes de performance, pour toutes les applications Internet et multimédia.

Liaisons et Backbone
Un seul « Autonomous System »

Le Backbone de FRONTIER Online est conçu, supervisé et exploité comme un réseau d'un "seul tenant"

De Multi Opérateurs :

Les conditions optimales d'hébergement de votre site sont assurées par un réseau d'accès privé sur de nombreuses agglomérations françaises (Paris, Lyon, Marseille, Nice, Toulon, Tours). Fort de ses trois centres serveurs situés en France et aux Etats-Unis, FRONTIER Online vous garantit une bande passante de 700 Mbps.

Le taux de charge moyen de la bande passante n'excède jamais 50 %.

(AS13049), permettant d'obtenir un routage et des délais de transit des plus performants.

Le réseau de FRONTIER Online :


Notre bande passante est répartie sur différents opérateurs :

MFN - CABLE & WIRELESS - UUNET - LEVEL 3 - VERIO -
FREEIX - SFINX - et plusieurs private peering

Répartition des liaisons 700 Mbps (France - 11/2002) :
2* 100 Mbps MFN / Above.Net
100 Mbps Cable & Wireless
100 Mbps Sfinx (peering)
100 Mbps FreeIX (peering)
100 Mbps PouIX (peering)
100 Mbps Private peering

Backbone USA


Une infrastructure solide et durable, ainsi qu'un service technique de qualité ne sont pas les seules concrétisations. FRONTIER Online entend mener une politique tarifaire des plus compétitives.

Ses prestations sont accessibles à tous budgets.

Comparatif JDNet Solutions

Classement / Hébergeurs Pro

Le Classement sur serveurs dédiés
Octobre 2002

Chaque mois, JDNet Solutions publie avec Witbe un classement des performances de vingt hébergeurs (en attendant plus...) en deux catégories : serveurs dédiés et partagés.

Lire la méthodologie

Vue mondiale
RgRg préc. HébergeurIndice (/100)Temps
(en ms)
AlertesDisponibilitéDétail
1 1 Easynet925740100 %
2(New)Frontier Online926050100 %
3 (New) Morse915321100 %
4 9 Tiscali Business90591399,99 %
5 10 Primus France89675299,98 %
6 12 Internet Fr88684399,98 %
7 4Ecritel.net887301100 % 
8 11 Oléane86595799,97 %
9 2 Metromedia Fiber Networks857220100 %
10 5 Jet Multimedia84637999,94 %
11 3Jouve83638899,96 %
128 Cable & Wireless France8312070100 %
137 Zeni Corporation81878899,98 %
146 Matra Grolier Netservices6511522599,81 %
Le Classement sur serveurs dédiés
Octobre 2002
Vue européenne

Rg

Hébergeur

Indice (/100)

Temps
(en ms)

Alertes

Disponibilité

1 Easynet923700100 %
2 Frontier Online923850100 %
3 Morse913721100 %
4 Tiscali Business89382299,99 %
5 Metromedia Fiber Networks876200100 %
6 Primus France86493299,97 %
7 Ecritel.net865701100 % 
8 Internet Fr84515399,98 %
9 Oléane84409599,97 %
10 Cable & Wireless France818840100 %
11 Jouve81487699,96 %
12 Jet Multimédia79430899,93 %
13 Zeni Corporation75767699,98 %
14Matra Grolier Netservices479752199,79%


Classement / Hébergeurs Pro
Le Classement sur serveurs dédiés
Octobre 2002
Vue française
RgHébergeurIndice (/100)Temps
(en ms)
AlertesDisponibilité
1 Tiscali Business951940100 %
2 Frontier Online942130100 %
3 Easynet942240100 %
4 Jet Multimedia942310100 %
5 Morse942340100 %
6 Primus France942450100 %
7 Internet Fr942500100 %
8 Oléane92166199,97 %
9 Ecritel.net903790100 %
10 Zeni Corporation89277199,98 %
11 Jouve89298199,97 %
12 Cable et Wireless France884600100 %
13 Matra Grolier Netservices88237299,87 %
14Metromedia Fiber Networks836460100 %


Comparatif

Principe général du classement des hébergeurs

Le classement des hébergeurs Witbe/Journal du Net est basé sur des mesures de la qualité perçue des services hébergés. Il consiste à mesurer le temps et les conditions d'affichage d'une page web de référence (25Ko) installée chez chacun des acteurs de nos panels.

L'objectif du benchmark est d'apporter des indicateurs concrets sur la disponibilité et les performances de chaque hébergeur testé. La disponibilité et la rapidité relative de chaque hébergeur sont synthétisées par un indice de performance globale sur 100.

Les mesures (http) sont réalisées toutes les 5 minutes et 24h/24 par les agents du réseau Witbe (AS15436) - situés à Paris, Francfort, Amsterdam, Londres, Bruxelles, Madrid, Milan, Washington/Philadelphia, San José - connectés à très haut débit au travers de connexions BGP4 multi-opérateurs.

Les classements sont présentés par zone géographique :
- Classement vu du monde,
- Classement vu de France,
- Classement vu d'Europe.

Indicateurs de base
La rapidité est évaluée par le temps de chargement du corps de la page web de référence.

Le taux de disponibilité est basé sur les alarmes relevées par Witbe et prend en compte tous les facteurs qui impactent la satisfaction des internautes :
- les temps de chargement dégradés (alarme mineure) : au delà de 15 secondes.
- les interruptions de service (alarme majeure) : résolution DNS ou connexion impossible, erreur de type 404, etc.
- les temps de chargement fortement dégradés (alarme majeure) : au-delà de 30 secondes.
- les problèmes d'intégrité du contenu de la page de test (alarme majeure)

L'indice de performance globale et les méthodes de classement
Le classement des acteurs repose sur l'indice de performance globale (G), basé sur la disponibilité des acteurs (D) et leur rapidité relative - qui porte ici sur le temps de chargement d'une page statique (R).

Nouveauté septembre 2002 : nouvelle pondération de la disponibilité et de la rapidité dans le calculs des indices de performance (Monde, Europe, France). Compte tenu d'une part de l'importance majeure de la disponibilité du service et d'autre part de la relative convergence des hébergeurs en terme de rapidité et des bons résultats généralement obtenus (temps de chargement de la page de référence < 1s), nous avons revu le calcul de l'indice de performance servant au classement. Désormais, la disponibilité compte pour 75% de l'indice de performance global. Cette évolution ne remet pas fondamentalement en cause les classements mais permettra à des acteurs assurant une excellente disponibilité de ne pas être pénalisés par rapport à des acteurs un peu plus rapide mais pas toujours aussi disponibles.

L'indice de rapidité relative
Pour chaque acteur et chaque origine de mesure, Witbe calcule un temps moyen de chargement sur la période concernée et le compare à un temps de référence. Le temps de référence est le temps de chargement moyen des homes pages d'un panel de 20 grandes entreprises françaises (indicateur http 40 grandes entreprises de Witbe).

Formule générique de l'indice de rapidité relative (R) = 100 - le ratio "Performance du site/Référent" x 100 :

  • Pour le classement global vu du Monde, nous calculons deux sous indice de rapidité relative : un indice national et un indice international (toutes origines hors France). L'indice de rapidité vu du monde est la moyenne de ces deux sous indices.
  • Pour le classement vu d'Europe, l'indice de performance prend en compte la moyenne des performances depuis l'ensemble des origines européennes mises en œuvre (France y compris)
L'indice de disponibilité
Lors de chaque connexion, Witbe détecte s'il y a lieu des dysfonctionnements. Le principe de gestion des alertes et de calcul de disponibilité utilisé par Witbe repose sur une adaptation au monde IP de la norme Télécom G821. A détection d'un dysfonctionnement (événement), Witbe repasse 5 minutes plus tard pour valider la réalité du dysfonctionnement. S'il est confirmé, une alerte est générée. L'alerte est close lorsque deux mesures consécutives sont sans erreur. Le taux de disponibilité calculé par Witbe est basé sur la durée totale des alertes sur la période considérée.

L'indice de disponibilité tient compte du taux de disponibilité et du nombre d'alertes afin d'établir une hiérarchie dans les problèmes de disponibilité des différents acteurs. A durée d'indisponibilité égale, l'hébergeur multipliant les alertes de courte durée (qualité instable) sera pénalisé par rapport à l'hébergeur ayant connu un seul "gros" problème (ce qui peut malheureusement arriver sans pour autant remettre en cause la valeur d'un prestataire !).

Formule générique de l'indice de disponibilité (D) = taux de disponibilité mesuré par Witbe - (nbre d'alarmes / 2) :

  • Pour le classement global vu du Monde, nous calculons deux sous indices de disponibilité : un indice national et un indice international (toutes origines hors France). L'indice de disponibilité vu du monde est la moyenne de ces deux sous indices.
  • Pour le classement vu d'Europe, l'indice de disponibilité est basé sur le taux de disponibilité moyen pour l'ensemble des origines européennes mises en œuvre (France y compris).
L'indice global
Pour chaque zone géographique - Monde, France , Europe - et chaque hébergeur, nous disposons ainsi d'un indice de performance global : G = (R + 2D)/3.

Le protocole WITBE contrôle la pertinence
Afin d'éviter les éventuelles "tricheries" de la part des hébergeurs, le protocole Witbe situé au niveau de la couche réseau (TCP et UDP) contrôle toutes les heures la pertinence des mesures. Celles-ci pourraient en effet être "dopées" par l'hébergement sur un serveur particulier, par la connexion à travers une bande passante dédiée ou même un tunnel IP. Si les mesures apparaissent faussées, un contact est pris avec le fournisseur afin d'en déterminer la cause. Plusieurs paramètres sont pris en compte lors de ce contrôle, tels que la variation de la performance (les temps d'accès à la page), le nombre de noeuds traversés, la stabilité du routage, la symétrie du chemin entre l'aller et le retour des données.



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